Hesabınızdaki o paralar silinecek: Son tarih 31 Aralık

Sadakat Kartlarında Biriken Puanlar İçin Yıl Sonu Uyarısı

Tüketici Birliği Federasyonu Genel Başkanı Mehmet Bülent Deniz, sadakat kartlarında biriken puan ve liraların kullanım sürelerinin yaklaştığını belirterek tüketicileri uyardı. Deniz, yıl sonu itibarıyla birçok firmanın bu puanları sildiğini ifade ederek, tüketicilerin yılın son iki ayında bu haklarını kullanmalarını önerdi.

Açıklamasında Deniz, "Tüketiciler sadakat kartlarında biriktirdikleri puanları veya kredi kartlarındaki puanları yıl sonuna kadar mutlaka kullanmalı. Bu uygulamanın, tüketiciyi zorlayan ve etik olmayan bir durum olduğunu düşünüyoruz. Tüketici uzun zaman sadakat göstermiş, puan biriktirmiş, ancak 31 Aralık itibarıyla kullanılmayan puanların silinmesi tüketici odaklı bir yaklaşım değil" dedi.

Tüketici Konfederasyonu Başkanvekili İbrahim Güllü de tüketicilere uyarıda bulunarak, sadakat kartlarının müşterilere avantaj sağladığını ve kazanılmış hakların yıl sonunu beklemeden kullanılması gerektiğini vurguladı. Güllü, "Hakem heyetlerine başvurulursa puanların geri alınması mümkün olabilir, ancak tüketicilerin bu riskle karşılaşmamak için biriken puanlarını yıl sonuna kadar değerlendirmelerini öneriyoruz" ifadelerini kullandı.